Farmacia

¿CUÁLES SON MIS BENEFICOS DE MEDICAMENTO RECETADO?

Usted recibe recetas ilimitadas por medio de su cobertura de Medicaid/CHIP si va a una farmacia de la red de Superior. Hay ciertos medicamentos que podrían no estar cubiertos por Medicaid/CHIP. La farmacia de Superior le informará cuáles medicamentos no están cubiertos, o le ayudarán a encontrar otro medicamento que esté cubierto. También puede preguntarle a su doctor o a su clínica cuáles medicamentos están cubiertos, y cuáles son los mejores para su caso.

¿CÓMO OBTENGO MEDICAMENTO PARA MI HIJO? ¿A QUIÉN LLAMO SI NO PUEDO RECIBIR MEDICAMENTO RECETADO PARA MI HIJO?

Medicaid paga la mayoría de los medicamentos que su doctor indica que va a necesitar. Su doctor le dará una receta que puede llevar a la farmacia, o quizás le podría enviar a usted la receta.

Si tiene algún problema con sus medicamentos, por favor llame a Servicios para Miembros al 1-800-783-5386.

¿CÓMO ENCUENTRO UNA FARMACIA DE LA RED? ¿QUÉ DEBO LLEVAR CONMIGO A LA FARMACIA?

Superior ofrece recetas a todos sus miembros por medio de US Script. Puede pedir que le dispensen sus recetas en casi todas las farmacias de Texas, tales como CVS, HEB, Randall’s, Target, Walgreens, Wal-Mart, así como muchas otras farmacias. Si necesita ayuda para encontrar una farmacia, llame a Superior al 1-800-783-5386. También hay una lista en Internet en: http://www.superiorhealthplan.com/for-members/find-a-doctor/.

Recuerde:
Lleve siempre su tarjeta de identificación de Superior y con su identificación de Medicaid de Texas cuando visite a su doctor o vaya a la farmacia.

¿QUÉ PASA SI VOY A UNA FARMACIA QUE NO ESTÉ EN LA RED?

Superior cuenta con muchas farmacias bajo contrato que le pueden dispensar recetas. Es importante que usted muestre su tarjeta de identificación de Superior en la farmacia. Si la farmacia le indica que no atienden a miembros de Superior, puede llamar al departamento de Servicios para Miembros de Superior al 1-800-783-5386, y le podemos ayudar a encontrar una farmacia que le pueda dispensar sus recetas.

¿QUÉ HAGO PARA QUE ME ENVÍEN LOS MEDICAMENTOS?

Superior ofrece muchos medicamentos por correo. Llame a Servicios para Miembros, al 1-800-783-5386.

¿QUÉ HAGO SI PIERDO MI MEDICAMENTO?

Si pierde su medicamento, llame a su doctor o a la clínica para que le ayuden. Si está cerrado el consultorio o la clínica, le pueden atender en la farmacia dónde recibe su medicamento. También puede llamar al departamento de Servicios para Miembros de Superior al 1-800-783-5386, y le ayudaremos a obtener su medicamento.

¿QUÉ HAGO SI NO PUEDE OBTENER EL MEDICAMENTO MÍO O DE MI HIJO QUE MI DOCTOR APROBÓ?

Si no se comunica con el doctor que aprobó su receta, podría recibir una cantidad de emergencia que le dure tres días. Llame a Superior al 1-800-783-5386 para que le ayuden a que le dispensen y repongan sus medicamentos.

¿QUÉ PASA SI TAMBIÉN RECIBO MEDICARE?

Si recibe Medicare y Medicaid (doble calificación), su cobertura de medicamento recetado cambió el 1 de enero de 2006. En vez de que Medicaid pague su receta, ahora las pagas el plan de medicamento recetado Medicare Rx. Medicare Rx le permite escoger. Asegúrese de que su plan Medicare Rx cumpla con sus necesidades. Si tiene alguna pregunta o desea cambiar su plan, puede llamar al 1-800-633-4227 (1-800-MEDICARE).

Recuerde que bajo Medicare RX:

  • Usted puede elegir entre varios planes de medicamento recetado.
  • Todos los planes exigen que usted pague de $1 a $5 por cada receta.
  • No hay límite a la cantidad de recetas que le pueden dispensar cada mes.